Unser Kundencenter am Janshof 19 ist an Karneval wie folgt geöffnet
zum BeitragKategorie: Kundencenter
Zählerablesung 2024
Bis zum 16. Dezember 2024 Zählerstand ablesen.
zum BeitragWartungsarbeiten am 5. Mai
Aufgrund von Wartungsarbeiten ist unser Kundenservice am 05. Mai ab 13 Uhr telefonisch nicht zu erreichen. Unser Notdienst ist in […]
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Zählerablesung
Für die korrekte Durchführung der Heizkostenabrechnung werden derzeit von unserem Mitarbeiter Achim Neumann Ablesungen durchgeführt.
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Erhöhtes Anfrage-Aufkommen zu den Jahresverbrauchsabrechnungen
Aufgrund der Jahresverbrauchsabrechnung erreichen uns im Moment sehr viele Anfragen. Dadurch kann es zu etwas längeren Wartezeiten in der Bearbeitung sowie auch in der telefonischen Hotline kommen.
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